הצהרת נגישות
עודכן
המחויבות לנגישות
SBY רואה בנגישות האתר חלק מהשירות, ופועל כדי שכל אדם, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכל לעיין בקטלוג, לקרוא את המידע ולפנות אל הבית בלי מכשול. ההתאמות נעשות לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013. [חסר: טיוטה לבדיקת עורך הדין של הלקוח - פריט 41]
רמת הנגישות
האתר נבנה במטרה לעמוד בדרישות תקן ישראלי 5568 ברמה AA, התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט. זו הרמה שהתקנות דורשות מאתרי אינטרנט בישראל, והיא כוללת בין השאר ניגודיות מספקת, אפשרות לתפעל הכול במקלדת, כותרות ותוויות ברורות, וחלופה כתובה לכל תוכן חזותי. [חסר: תוצאות בדיקת הנגישות שנערכה לפני העלייה לאוויר, מי ערך אותה ובאיזה תאריך - נכתב אחרי QA של שער 3]
מה הותאם באתר
אלה ההתאמות שהאתר בנוי סביבן. [חסר: אימות כל סעיף ברשימה בבדיקת שער 3 - סריקת axe, מעבר מקלדת וניגודיות]
- ניווט מלא במקלדת, עם סימון פוקוס בולט על כל קישור, כפתור ושדה
- קישור דילוג לתוכן בראש כל עמוד, שמוביל ישר לתוכן העיקרי בלי לעבור על התפריט
- מבנה כותרות היררכי ותגיות סמנטיות, כך שקוראי מסך מזהים כותרות, רשימות, טבלאות ואזורי ניווט
- שפת העמוד מוגדרת כעברית וכיוון הקריאה מימין לשמאל, ומונחים באותיות לטיניות מסומנים כך שיוקראו בכיוון הנכון
- טקסט חלופי לתמונות התכשיטים, שמתאר מה רואים בתמונה, במקום שם הקובץ
- ניגודיות של 4.5:1 לפחות בין טקסט רגיל לרקע, גם על הרקע הכהה של האתר
- טפסים עם תווית גלויה מעל כל שדה, הודעת שגיאה ליד השדה שבו נפלה הטעות, והודעה על הצלחת השליחה שגם קוראי מסך מקבלים
- שאלות נפוצות ברכיב סטנדרטי שנפתח ונסגר גם במקלדת
- אין אנימציה שמסתירה תוכן, והתנועה בסרטון של עמוד הבית מכבדת את הגדרת התנועה המופחתת במכשיר
- תצוגה מותאמת לטלפון, לטאבלט ולמחשב, בלי גלילה לרוחב
איך משתמשים באתר עם מקלדת ועם הגדלה
האתר עובד עם הכלים שכבר נמצאים בדפדפן ובמערכת ההפעלה, בלי צורך בהתקנה. כמה פעולות בסיסיות:
- מקש Tab עובר לקישור, לכפתור או לשדה הבא, ו-Shift יחד עם Tab חוזר לקודם
- מקש Enter מפעיל קישור או כפתור, ומקש הרווח פותח וסוגר שאלה ברשימת השאלות הנפוצות
- הקישור הראשון בכל עמוד, שמופיע עם הלחיצה הראשונה על Tab, מדלג על התפריט ישר אל התוכן
- הגדלה של העמוד כולו נעשית בכלי הזום של הדפדפן, והתוכן ממשיך להתאים את עצמו לרוחב המסך
- מצב ניגודיות גבוהה של מערכת ההפעלה וקוראי המסך הנפוצים פועלים על האתר כמו על כל אתר אחר
מה עוד אינו נגיש במלואו
מד הטבעת נשען על התאמה חזותית של כרטיס ושל טבעת למסך, ולכן אינו מתאים לאנשים עיוורים או עם לקות ראייה משמעותית. כחלופה, בעמוד מד הטבעת יש טבלת מידות מלאה והסבר למדידה בפס נייר, ואפשר לברר את המידה גם בשיחה.
תמונות המוצרים מגיעות מקטלוג קיים, וחלקן מציגות פרטים זעירים שקשה להבחין בהם גם בהגדלה. זקוקים לתיאור מפורט של דגם מסוים? תקבלו אותו בפנייה. [חסר: ליקויים נוספים שיימצאו בבדיקת הנגישות]
נגישות בביקור
[חסר: הסדרי הנגישות במקום שבו מתקיימות הפגישות - חניה נגישה, מעלית, שירותים נגישים, ואפשרות לפגישה במקום אחר - פריטים 11, 39]
רכז הנגישות ודרכי פנייה
[חסר: שם רכז הנגישות ודרכי פנייה אליו, טלפון ומייל - פריט 39]. מינוי רכז נגישות הוא חובה לעסק שמעסיק 25 עובדים ומעלה; בעסק קטן יותר מציינים כאן את דרך הפנייה הישירה בנושא נגישות.
נתקלתם בקושי באתר, או שאתם צריכים מידע בפורמט אחר? אפשר לפנות בטלפון, בוואטסאפ או בטופס שבעמוד צור קשר. כדי שנוכל לטפל בפנייה, כדאי לציין את כתובת העמוד, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם. [חסר: זמן מענה לפניות נגישות]
עדכון ההצהרה
ההצהרה עודכנה בתאריך שמופיע בראש העמוד, והיא תתעדכן אחרי כל בדיקת נגישות ואחרי כל שינוי משמעותי באתר. [חסר: תאריך בדיקת הנגישות האחרונה]
שאלות נפוצות
האם האתר משתמש בתוסף נגישות?
לא. ההתאמות בנויות בקוד של האתר עצמו: במבנה הכותרות, בצבעים, בטפסים ובניווט. תוסף נגישות מוסיף בדרך כלל תפריט של כפתורים מעל אתר קיים, אבל אינו מתקן בעיות במבנה, ולעיתים אף מפריע לקוראי מסך. צריכים הגדלה או ניגודיות? אפשר להשתמש בכלים של הדפדפן ושל מערכת ההפעלה.
איך מגדילים את הטקסט באתר?
בכל דפדפן במחשב מגדילים בלחיצה על Ctrl יחד עם מקש הפלוס, ובמחשב מק על Command יחד עם הפלוס, ומקטינים באותה דרך עם מקש המינוס. בטלפון מגדילים בתנועת צביטה, או דרך הגדרות גודל הטקסט במכשיר. התוכן ממשיך לזרום לרוחב המסך גם בהגדלה, בלי צורך לגלול הצידה.
מה עושים אם חלק באתר לא נגיש?
פונים אלינו בטלפון, בוואטסאפ או בטופס, ומתארים את הקושי: באיזה עמוד, מה ניסיתם לעשות ובאיזו טכנולוגיה השתמשתם. עד שהתקלה מתוקנת, נמסור את המידע שחיפשתם בדרך אחרת, למשל בשיחה או בהודעה כתובה. כל פנייה כזו נבדקת, וכשמתברר שיש בעיה באתר, היא נרשמת לתיקון ומתועדת בעדכון הבא של ההצהרה.
